Dịch vụ đa dạng

Deloitte Touche Tohmatsu, thường được gọi là Deloitte, là một công ty kế toán, kiểm toán toàn cầu hoạt động tại hơn 150 quốc gia. Deloitte được thành lập tại Thủ đô London (Anh) vào năm 1845 và đến năm 2017, trụ sở chính được đặt tại TP. New York (Hoa Kỳ). 

Mạng lưới Deloitte bao gồm các công ty độc lập khắp thế giới kết hợp lại với nhau dưới thương hiệu Deloitte để cung cấp các dịch vụ trên nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó khoảng một nửa doanh thu đến từ dịch vụ tài chính, kinh doanh tiêu dùng và vận tải. 

Thu nhập ban đầu của Deloitte chủ yếu từ hoạt động kiểm toán tài khoản của các công ty đường sắt. Sau đó, Deloitte đã nhanh chóng nắm bắt các dịch vụ có nhu cầu cao và tạo ra những con số doanh thu khổng lồ trên toàn thế giới từ các dịch vụ đa dạng của mình.

Kể từ năm 2013, Deloitte chia các lĩnh vực hoạt động thành các ngành dịch vụ: kiểm toán và đảm bảo, tư vấn, tư vấn tài chính, tư vấn rủi ro, thuế và pháp lý. Từ năm 2006 đến nay, Deloitte đã báo cáo doanh thu trên toàn thế giới chia theo các lĩnh vực riêng biệt.

Xét về tổng doanh thu, Deloitte là hãng kiểm toán lớn nhất trong nhóm Big Four toàn cầu. Deloitte hoạt động tại châu Mỹ, châu Âu, Trung Đông - châu Phi và châu Á - Thái Bình Dương. Tại thị trường Mỹ, Deloitte cũng khẳng định được vị trí hàng đầu khi chiếm hơn một nửa doanh thu trên toàn thế giới, cao nhất tại Bắc Mỹ và Nam Mỹ. Xét về lĩnh vực hoạt động, Deloitte tạo ra doanh thu lớn nhất từ dịch vụ tư vấn.

Doanh thu tăng trưởng mạnh

Trong suốt thập kỷ qua, doanh thu tất cả các dịch vụ của Deloitte đều tăng lên qua mỗi năm. Từ năm 2009 đến 2020, doanh thu của Hãng đã tăng từ 26,1 tỷ USD lên 47,6 tỷ USD. 

Dịch vụ kiểm toán và tư vấn rủi ro vẫn là lĩnh vực tạo ra doanh thu lớn nhất cho Deloitte kể từ năm 2006 với doanh thu lên tới 9,8 tỷ USD. Đến năm 2018, dịch vụ tư vấn đã vượt doanh thu của dịch vụ kiểm toán và tư vấn rủi ro. Doanh thu từ dịch vụ tư vấn tăng từ 6,3 tỷ USD vào năm 2008 lên 19,8 tỷ USD (trên tổng doanh thu 47,6 tỷ USD) vào năm 2020 trong khi dịch vụ kiểm toán và rủi ro đạt 15,5 tỷ USD, thuế đạt 8,7 tỷ USD và dịch vụ tư vấn tài chính đóng góp 3,8 tỷ USD.  

Vào năm 2019, Deloitte đã thu được khoảng 24,2 tỷ USD tại châu Mỹ, xếp hạng cao nhất trong các hãng kiểm toán nhóm Big Four. Khi số lượng khách hàng ở châu Mỹ tăng lên, số lượng nhân viên của Deloitte tại đây cũng tăng cao. Khoảng 150.000/334.800 nhân viên của Deloitte trên toàn thế giới đã được tuyển dụng tại châu Mỹ vào năm 2020.

Từ năm 2006 đến 2020, mỗi năm, khoảng một nửa tổng doanh thu của Deloitte được tạo ra ở châu Mỹ. Vào năm 2020, Hãng đạt doanh thu 25,3 tỷ USD tại châu Mỹ; doanh thu tại các khu vực còn lại là 22,3 tỷ USD.

Số lượng nhân viên của Deloitte trên toàn thế giới trong giai đoạn 2006-2020 liên tục tăng nhanh qua mỗi năm. Tính đến năm 2020, Deloitte sử dụng 334.800 nhân viên trên toàn cầu. Năm 2019, xét về số lượng nhân viên trên toàn thế giới, Deloitte đứng đầu trong 4 hãng kiểm toán lớn nhóm Big Four. Đến nay, với 334.800 nhân viên chính thức, Deloitte có nhiều nhân viên hơn đối thủ bám sát nhất là hãng kiểm toán EY, sở hữu 284.018 nhân viên vào năm 2019.
 

Năm 2007, Deloitte bắt đầu thuê các cựu nhân viên của Cục Tình báo T.Ư Hoa Kỳ nhằm phát triển dịch vụ cung cấp nguồn dữ liệu về các mối đe dọa trên mạng. Năm 2009-2013, Deloitte mua lại hàng loạt DN lớn: BearingPoint (Bắc Mỹ), Tập đoàn bất động sản Drivers Jonas (Anh), Công ty tư vấn Domani và ClearCarbon, Công ty dữ liệu và phần mềm Recombinant, Tập đoàn tư vấn Monitor… Năm 2012, Deloitte mua lại Übermind - một công ty quảng cáo di động, đánh dấu sự gia nhập vào lĩnh vực ứng dụng di động.  Năm 2015, Deloitte sở hữu một trong những cơ quan kỹ thuật số lớn nhất thế giới. Năm 2016, Công ty tạo ra phòng thí nghiệm Blockchain (cơ sở dữ liệu lớn) đầu tiên ở Dublin (Hoa Kỳ).  Năm 2019, Deloitte trở thành hãng kiểm toán lớn nhất toàn cầu xét về doanh thu.